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Qual a reputação de Eli Lilly do Brasil?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.6/10.

Desempenho de Eli Lilly do Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 987 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
16 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
353 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.11.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 34.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 35% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como consumidor, posso adquirir medicamentos diretamente da Lilly?

De acordo com a Lei nº. 5.991/73, não podemos efetuar venda diretamente ao consumidor. Os produtos fabricados pelo laboratório Lilly são comercializados diretamente com grandes distribuidores que revendem para as drogarias, sendo esse o canal direto com o paciente.

Publicado em 4 de agosto de 2025.

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