Como funciona o cancelamento do curso?

Após adquirir o curso IES - Inglês Eli Sato, você pode cancelar em até 7 (sete) dias, contados da data da compra, sem nenhum custo. O cancelamento pode ser realizado pela própria plataforma de pagamento ou em contato com o suporte através do e-mail [email protected]

Conforme Cláusula Décima Nona do contrato firmado entre as partes, o qual foi dado o aceite no momento da compra do curso, o contratante poderá pelo período de 07(sete) dias, contado a partir da data de inscrição no curso, realizar a rescisão contratual, sem a necessidade de justificativa ou do pagamento de multa.

Entretanto, conforme o Parágrafo Primeiro da cláusula em questão, não haverá cancelamento do acesso ao curso e nem devolução dos valores, eventualmente pagos, após o prazo estipulado no caput. O contrato está de acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. O curso é disponibilizado integralmente, e imediatamente, após a efetivação da matrícula, podendo ser acessado pelo período de 12 meses da forma que convier ao aluno.

Além disso, de acordo com a Cláusula Vigésima, o não acesso à plataforma, às aulas, às lives, aos materiais do curso, bem como o não pagamento de qualquer parcela, não configura em hipótese alguma, como meio reconhecido de pedido de cancelamento do curso.