Como rastrear meu pedido?

Como montar os produtos da Elite Aço?

Todos os produtos acompanham um manual de montagem completo e detalhado. Além disso, disponibilizamos vídeos explicativos no nosso site para facilitar ainda mais o processo. Acesse Vídeos de Montagem para assistir ao tutorial do seu produto. Caso tenha dúvidas adicionais, nossa equipe está à disposição para ajudar.

15/01/2025

O que fazer se as peças chegaram avariadas?

Se você recebeu peças avariadas, entre em contato com nosso setor de atendimento e suporte para solicitar a substituição. Entre em contato pelo WhatsApp (11) 97150-9890 ou ligue para o telefone (18) 3637-0051. Resolveremos a questão imediatamente, garantindo que você tenha uma ótima experiência com nossos produtos.

15/01/2025

Recebi meu produto com peças faltando. O que devo fazer?

Caso falte alguma peça no seu produto, entre em contato com nosso setor de atendimento e suporte para que possamos resolver o problema imediatamente. Você pode nos chamar no WhatsApp pelo número (11) 97150-9890 ou ligar diretamente para a empresa pelo telefone (18) 3637-0051. Estamos aqui para ajudar!

O que fazer em caso de atraso na entrega?

Se houver atraso na entrega do seu pedido, pedimos que entre em contato com nosso departamento de logística. Você pode nos chamar no WhatsApp pelo número (18) 3607-8472 ou ligar diretamente para a empresa pelo telefone (18) 3637-0051. Estamos prontos para resolver o problema imediatamente e garantir sua satisfação.