Minha fechadura está com defeito e a manutenção não é feita no local
Tenho uma fechadura que esta dando defeito. Ao contatar a empresa, me falaram que eu precisava enviar o produto para Valinhos. Gos
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.
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- Voltariam a fazer negócio
- 78,9%
- Reclamações avaliadas
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- Nota média do consumidor
- 7,88
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 6 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletroeletrônicos - Fabricantes.
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Minha fechadura parou de funcionar com teclado [Editado pelo Reclame Aqui]
Bom dia br/Meu nome é Daniela eu comprei a fechadura em uma plataforma de vendas dia 16/7/2025 hoje minha fechadura parou de fu
Não respondidaLer reclamação completaAinda estou impossibilitado de entrar no meu apto porque a fechadura Elsys Sax PAROU de funcionar em menos de 15h. Estou preso do lado de fora há mais de 24h.
Estou preso desde ontem do lado de fora do meu apto porque a fechadura sax (NOVA) instalada simplesmente apagou em menos de 15h de
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu vídeo porteiro Elsys não funciona na minha rede
Elsys queimou o filme, vídeo porteiro horrível, aplicativo péssimo, tudo funciona na minha rede menos o porteiro, comprei sem pesq
Não respondidaLer reclamação completaReclamação formal por vício do produto, falta de peças de reposição e requisicão no mercado e ausência de suporte técnico
Venho por meio desta registrar minha profunda insatisfação e formalizar uma reclamação técnica e comercial a respeito do gravador
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