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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações

Mercado Pago e Celsius Elysium: Cobrança por produto não recebido e rastreio falso

Quero registrar aqui a minha indignação contra o Mercado Pago pela Casas é 365 a empresa é Celsius elysius e tecnologias em p...

RespondidaHá 2 meses
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Compra não recebida e sem rastreamento

Fiz compra em ***** e ***** loja 365 e nao recebi e nao consigo rastrear. Como consigo saber algo?

RespondidaHá 2 meses
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Compra de ***** não recebida e solicitação de estorno do valor pago via Pix.

Fiz uma compra pela internet de ***** (compre 1 leve 3), efetuei o pagamento via pix no mercado pago no valor de *****, favor...

ResolvidoHá 3 meses
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Produto não recebido após compra via Pix em 21 de março de 2026.

Fiz uma compra por Pix de 3 edredons no dia 21 de março de 2026 e até agora não recebi. Comprovantes em anexo a esta rec...

RespondidaHá 3 meses
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Atraso na entrega de kit de toalhas comprado na Casa365

Fiz uma compra de um kit de toalhas no dia 24/02/2026 na Casa365, paguei via pix , e até hoje 12/04/2026 não recebi ,o pix fo...

ResolvidoHá 4 meses
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