Qual a reputação de Empire Pet?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Empire Pet

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Esta empresa recebeu 28 reclamações.
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11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.91.
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Dos que avaliaram, 54.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 23 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Péssimo atendimento via WhatsApp: atendente ignora dúvidas e envia mensagens inadequadas, coordenadora justifica o ocorrido.

Péssimo atendimento.Entrei em contato pelo WhatsApp para tirar dúvidas sobre um medicamento e entrega, e a atendent...

RespondidaHá 2 meses
Entregador escroto

A atendente Nathalia um amor de pessoa, mas o entregador eu pedi que ele entregasse até a portaria do meu prédio pq estou grá...

Não resolvidoHá 1 ano
Indignada

Fiz uma compra nessa empresa de ração para minhas cadelas pedido ***** na quinta feira estava ciente que sexta não iria entre...

ResolvidoHá 1 ano
Atendimento e Suporte

A loja Empire Pet mais uma vez demonstrou um atendimento insatisfatório. Ao tentar realizar uma compra pelo site, finalizei o...

RespondidaHá 1 ano
Absurdo! Não entregam, não devolvem o dinheiro!!!!!

No dia 04/12 tive a infeliz ideia de comprar dois saco de ração de 20 kg pelo site desta empresa. Propaganda pura. Tinham até...

RespondidaHá 2 anos
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