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Reclamações

Demora no estorno de compra cancelada à vista após quase 2 meses de espera e várias desculpas.

Fiz uma compra em 22 de abril de 2026 e cancelei o pedido. A compra foi feita à vista, porém nunca recebi o estorno.

RespondidaHá 1 mês
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Atraso na entrega expressa e falha na comunicação - Empório Sem Álcool

No dia 23/04/2026, realizei uma compra no site da Empório Sem Álcool, adquirindo três drinks Lúcia. No momento da compra, opt...

RespondidaHá 3 meses
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Atraso na entrega e falta de suporte após a compra

Fiz uma compra no dia 03/12 e a entrega está super atrasada. Até hoje dia 19/12 não chegou. Entro em contato com a empresa e ...

RespondidaHá 7 meses
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Atraso na entrega de vinho sem álcool e falta de suporte da empresa

Comprei um vinho sem alcool no dia 15/12 e paguei um frete de 25,00 para que chegue no dia seguinte.Enviaram somente pr...

RespondidaHá 7 meses
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Não recebi meu pedido e nem meu r.

Fiz um pedido no site, paguei frete para chegar em 1 dia útil, o pedido não chegou, passaram se mais de 5 dias, eu pedi meu c...

RespondidaHá 8 meses
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