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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.5/10.

Desempenho de Enerbras

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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Meu chuveiro elétrico tem três temperaturas, mas só funciona em uma delas, o que pode ser?

Uma parte da resistência do chuveiro pode estar queimada. É recomendado avaliar o estado da resistência e realizar sua substituição.
A Enerbras oferece garantia legal de 90 dias para as resistências.

Última atualização em 29 de agosto de 2025.

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