Voltar

Qual a reputação de Enerbras?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.5/10.

Desempenho de Enerbras

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 58 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
46 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.35.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 93.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Minha torneira está pingando pelo volante (registro), pela bica ou está difícil de fechar.

Quando a torneira apresenta vazamento pelo volante (registro), pela bica ou fica difícil de fechar, geralmente isso está relacionado ao desgaste da haste do volante (mecanismo interno de vedação).

Esse é um item de desgaste natural e pode precisar de substituição com o tempo de uso.

A Enerbras disponibiliza o kit de reparo gratuitamente, conforme análise do caso.

Se desejar essa análise, basta entrar em contato com o nosso SAC informando:

  foto do produto

  modelo

  descrição do problema

Publicado em 27 de março de 2026.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Enerbras
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar