Qual a reputação de Engage Eletro?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.
Saiba mais>

Desempenho de Engage Eletro

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1812 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 816 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.68.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 35.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 68.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
Voltar para os posts

Política de Troca e Devolução

Política de Troca e Devolução

Para facilitar a sua troca ou devolução, fizemos uma lista com lista com informações importantes, veja:


-Você sabia que pode trocar ou desistir da sua compra? Você tem um prazo de até 07 (sete) dias corridos, contados a partir do dia de recebimento de sua mercadoria. Esse é um direito que está no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor;
- Mas olha só: a troca ou a devolução do seu produto só vai ser feita se estiver tudo certinho, como: o produto na embalagem original com o manual e todos os acessórios, sem sinais de mau uso, como aqueles riscos e marcas de tombos. Para que a troca ou cancelamento seja feito, o produto precisa voltar ao Centro de Distribuição da ENGAGE ELETRO, onde uma equipe vai fazer uma triagem e analisar direitinho o caso.

Atualizado em: 28/06/2023