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Qual a reputação de Enove Fibra?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Enove Fibra

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 109 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 57.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
38 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
36 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.31.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 69.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 46 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Sua Internet Está Lenta? Confira Estas Dicas Rápidas!

Está com problemas na sua conexão? A Enove Fibra está aqui para ajudar!

Se sua internet estiver lenta, siga estas dicas simples:

  1. Confira se o cabo de rede está conectado corretamente ao seu computador e roteador.

  2. Verifique se o roteador está ligado e com as luzes normais.

  3. Reinicie o roteador e o computador para solucionar falhas temporárias.

  4. Se usar Wi-Fi, aproxime-se do roteador ou teste outra rede.

Caso o problema continue, entre em contato conosco imediatamente pelo telefone (11) 4662-1500 ou pelo WhatsApp (11) 4662-1500.
Nossa equipe está pronta para garantir a melhor solução para você!

Enove Fibra — Conexão rápida, estável e atendimento de confiança.

Última atualização em 17 de julho de 2025.

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