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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Enove Fibra

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Esta empresa recebeu 109 reclamações.
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Respondeu 57.8% das reclamações recebidas.
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38 reclamações aguardando resposta.
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36 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.31.
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Dos que avaliaram, 69.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 46 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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