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O tempo médio de resposta é 2 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Demora na fabricação e falta de resposta sobre pedido *****

Efetuei uma compra dia 16/05 e até o momento consta como em fabricação. Entro em contato para saber uma posição e nao me resp...

ResolvidoHá 1 mês
comprei e nao recebi dois pedidos

fiz uma compro no enjovais ibitinga pedido numero 12000056 no valor de 328 ,00 reais e nao me entregarao porque falarao q...

Não resolvidoHá 2 meses
Demora no estorno/reembolso da saia de cama Queen devolvida

Comprei dia 10/12/2025 e Recebi dia 23/12/2025 uma "saia" de cama QUEEN, no prazo prometido, entregue dia 23/12/202...

ResolvidoHá 3 meses
Atraso na entrega e falta de suporte para pedido n *****

Fiz a compra no dia 04/11/2025, pagamento realizado em Pix, recebi o e-mail de confirmação do pedido com a informação de que ...

ResolvidoHá 6 meses
Produto com defeito e dificuldade na devolução/troca - Insatisfação com a empresa

Essa foi a mensagem que enviei para o SAC da empresa "Pelo visto vou ficar com um produto defeituoso, pois não vou...

Não resolvidoHá 7 meses
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