Qual a reputação de ERVA DOCE MANIPULACAO FARMACEUTICA?

Ótimo

ReputaçãoÓtimo

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de ERVA DOCE MANIPULACAO FARMACEUTICA

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.

Esta empresa recebeu 30 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 100% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 0 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 16 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.44.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 81.3% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 81.3% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 2 dias e 2 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com ERVA DOCE MANIPULACAO FARMACEUTICA?

‌

Reclamações respondidas para ERVA DOCE MANIPULACAO FARMACEUTICA
Exibindo 5 de 25 reclamações (referente ao filtro selecionado).

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto não recebido e código de rastreio inválido

Fiz uma compra na terça-feira passada e ainda não recebi o meu produto conforme prazo estimado. E assim como a colega abaixo,...

RespondidaHá 1 mês

‌

Ler reclamação completa

NÃO COMPREM PRODUTOS NA BOTICA ERVA DOCE ANTES DE LER ISTO.

Comprei um frasco do Greyverse Original Antigrisalho Capilar 60ml N do pedido ***** no dia ***** com prazo de entrega de 4 di...

RespondidaHá 3 meses

‌

Ler reclamação completa

Produto sem informações, atendimento se recusa a responder

Fiz uma compra há dias e meu produto não está sendo restreado - entrei com contato com a empresa mas n]ao repsondem por e-mai...

RespondidaHá 3 meses

‌

Ler reclamação completa

Compra não enviada por falta de comprovante de pagamento, mesmo com pagamento efetuado e solicitação de Sedex com cobrança adicional.

Fiz uma compra 18 de março e ontem fui informada que nao enviaram pois nao tinha enviado o comprovante. Sendo que o pagamento...

RespondidaHá 4 meses

‌

Ler reclamação completa

Atraso na entrega de produto de saúde, sem justificativa ou contato da empresa após 10 dias.

Fiz uma compra (*****) no dia 18/03 e paguei o frete mais caro possivel para receber a encomenda em até 3 dias. Já se passara...

RespondidaHá 4 meses

‌

Ler reclamação completa

1 de 5