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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Esparta Store

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Esta empresa recebeu 35 reclamações.
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Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 10 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Esparta Store

Exibindo 5 de 521 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Esparta Store). 

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Reclamações

Demora na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido

Comprei um produto nessa empresa e a empresa da satisfação de nada de quando vai chegar se vai chegar, falo mandei e-mail e ...

RespondidaHá 3 meses
Não recebi o código de rastreio e a empresa não responde aos meus contatos.

Realizei uma compra há duas semanas e sequer recebi o código de rastreio. Nenhum dos canais de comunicação é possível entrar ...

RespondidaHá 7 meses
Atraso na entrega e falta de solução da Esparta Store desde agosto

Lamento ter que fazer isso, mas não encontrei outro jeito. Em agosto comprei dois acendedores junto à Esparta Store. Já tinha...

ResolvidoHá 9 meses
Atraso na entrega e falta de suporte da Esparta Store na compra de conjunto de facas

Comprei um conjunto de facas em julho de 2025 e até hoje (12/12/25) não recebi meu pedido. Tentei vários contatos, via WhatsA...

ResolvidoHá 9 meses
Atraso na Entrega e Descumprimento da Oferta - Exijo Solução Imediata ou Restituição Integral do Valor Pago

Segue uma versão mais forte, com linguagem jurídica e referências explícitas ao Código de Defesa do Consumidor (CDC), adequad...

Não resolvidoHá 9 meses
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