Recebi mochilas de qualidade inferior e a loja não me retorna
ESPARTA STORE VENDE UM PRODUTO NAS REDES SOCIAIS E ENTREGA OUTRO DE MUITO PIOR QUALIDADE E SUPORTE DA EMPRESA NÃO DÁ RETORNO.br/
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.
- Reclamações recebidas
- 45
- Reclamações respondidas
- 91,1%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 77,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 40,7%
- Reclamações avaliadas
- 27
- Nota média do consumidor
- 5,22
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 18 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Então vocês não sabem nada dos seus clientes?
Não respondidaLer reclamação completaRecebi facas de péssima qualidade e diferentes das fotos do site
Bom dia, comprei o produto de vocês e chegram 2 facas que nao chegam nem perto das fotos de vcs. Na embalagem está escrito que o p
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Comprei uma tesoura multifuncional que quebrou no primeiro uso
comprei uma tesoura multfuncional da JH presentes, que não consigo contato, no dia 06/10, 08:17 no valor de R$ 97,90. No primeiro
Não respondidaLer reclamação completaRecebi tábua de má qualidade e não consigo devolver
Fiz uma compra de uma tábua que foi mostrada como sendo resistente e de boa qualidade mas ao receber o produto constatei que não e
Não respondidaLer reclamação completa