Qual a reputação de ESTOCA?

Bom

ReputaçãoBom

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de ESTOCA

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.

Esta empresa recebeu 603 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 100% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 0 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 270 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.91.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 51.5% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 78.5% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 3 dias e 7 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com ESTOCA?

‌

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para ESTOCA
Exibindo 5 de 1890 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ESTOCA).

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de apuração sobre recorrentes falhas nas entregas e possível irregularidade operacional

Prezados,Venho relatar uma situação que tem gerado preocupação e solicitar a devida apuração.Há algum tem...

RespondidaHá 2 dias

‌

Ler reclamação completa

Pedido não entregue e sem atualizações pela transportadora Estoca

Realizei uma compra na loja da Vizzela, a qual seria entregue pela Estoca. A previsão de entrega era para o dia 09/07, até o ...

Não resolvidoHá 9 dias

‌

Ler reclamação completa

Pedido com mais de um mês de atraso e sem movimentação no CD.

O pedido está mais de um mês atrasado. Pedido n ***** com previsão de entrega para 13/06, depois atualizada para 17/07 e até...

ResolvidoHá 10 dias

‌

Ler reclamação completa

Pedido não entregue com status de dificuldade de endereço e falta de contato da empresa.

Fiz um ***** da Arvensis, código de rastreio 574E2E132993, com previsão de entrega em 16/07. Na data de hoje, ainda não receb...

RespondidaHá 11 dias

‌

Ler reclamação completa

Pedido não entregue no horário informado, com informações contraditórias sobre a entrega.

Como sempre Brasil naõ tem uma transportadora que preste essa não é diferente, eu em casa, informaram que as 6h55 vieram aqui...

RespondidaHá 12 dias

‌

Ler reclamação completa

1 de 378