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Etna Home Store

Há 17 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Ruim
RUIM5.2/1001/11/2021 - 30/04/2022

Reclamações respondidas

99.9%

Voltariam a fazer negócio

26.4%

Índice de solução

59.1%

Nota do consumidor

3.05

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Todas as reclamações na categoria Móveis Modulados para Etna Home Store

Exibindo 10 de 9011 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Etna Home Store). 

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Reclamações

Cobrança indevida sem estorno

Bom dia. fiz uma compra online de armário. fiz o pagamento através do cartão de crédito, a compra foi aprovada, cobra

RespondidaHá 19 dias

Não respondem a nenhuma solicitação

Comprei um produto pelo site da Etna e já se passou o período do prazo de entrega. Nunca recebi porque eles sequer confirmaram meu

RespondidaHá 22 dias

Produto não entregue

Efetuei uma compra no dia 14/03/2022 pedido número 31439698 e consta no site que o produto não foi entregue e devo entrar em conta

RespondidaHá 23 dias

QUERO MEU PRODUTO!!!

Não consigo conferir o status do meu pedido. O site mostra tela branca, não consigo contata-los por telefone e o robo da empresa a

RespondidaHá 24 dias

NAo entregam e Nao devolvem meu dinheiro!!!!!!

Comprei no dia 11/02/2022 na ETNA BERRINI um guarda roupa branco 2 portas de correr com espelho no valor de R$ 3.229.99, (tinha o

ResolvidoHá 25 dias

status do pedido errado

comprei um guarda roupas no dia 18/04/22, foi confirmado o pagamento do produto no aplicativo do cartão e enviado ao meu e mail &q

RespondidaHá 1 mês

Produtos não entregues e sem reembolso! Etna, empresa muito desonesta!

Vocês sempre respondem com textos padrões, mas por favor, já que cancelaram os pedidos, quero que me enviem os comprovantes e as c

Não resolvidoHá 1 mês

Sem produto e sem dinheiro

Realizei compra de um sofá na loja física da Etna , localizada em Campinas , no dia 26/02/22. Realizei o pagamento no cartão de cr

RespondidaHá 1 mês

cancelaram a compra e estao cobrando no cartao de credito

com o fechamento das lojas fizeram comerciais que estavam vendendo o estoque so pela internet ,comprei uma mesa ,cancelaram o pedi

RespondidaHá 1 mês

Empresa mente que fez reembolso

Estou fazendo essa reclamação para que as pessoas fiquem atentas e nao comprem nessa loja!! A impressao que da é que a empresa vai

RespondidaHá 1 mês
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