Qual a reputação de Eucerin?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.6/10.

Desempenho de Eucerin

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 315 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
194 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.35.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 95.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 96.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Eucerin?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Propaganda enganosa para Eucerin

Exibindo 5 de 365 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Eucerin). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança de Tarifa Pendente Após Pagamento via Pix para Compra no Site da Eucerin - Pedido #*****

Dia 29/05/2026 fiz um compra pelo site da eucerin: pedido #*****Valor R$:167,44 no pix: ***** . O pagamento foi feito pe...

Não respondidaHá 6 horas
Sérum Eucerin Anti-Pigment não cumpre o prometido para manchas escuras após mais de um mês de uso

Comprei o Sérum Corporal Eucerin Anti-Pigment para Áreas Sensíveis 75ml pela Amazon, foi um valor salgado, mas eu confio nos ...

RespondidaHá 3 dias
Eucerin Anti-Pigment Creme Corporal Intensivo: Falta de resultados após 3 meses de uso contínuo

Estou extremamente decepcionada com o produto Eucerin Anti-Pigment Creme Corporal Intensivo.Adquiri o produto com a...

RespondidaHá 15 dias
Propaganda enganosa: Eucerin Hyaluron-Filler Epigenetic Serum 3

No dia 30/03/2026, comprei pela plataforma iFood, na Drogaria Araújo, o produto Eucerin Hyaluron-Filler Epigenetic Serum...

ResolvidoHá 16 dias
Propaganda enganosa de produto para clareamento que escureceu axilas

Boa noite. Usei o Eucerin anti-pigment nas axilas, e foi a pior coisa que eu fiz! Minhas axilas estão muito mais escuras do q...

ResolvidoHá 1 mês
1 de 73
Filtros especiais

Categorias
(164)
(36)
(17)
(10)
(7)
(3)

Produtos ou serviços
(195)
(26)
(19)
(12)
(2)
(2)

Problemas
(365)