Como cancelar meu pedido?

Para solicitar o cancelamento do seu pedido, entre em contato com nosso canal de atendimento pelo e-mail:
📧 [email protected]

O cancelamento é realizado manualmente por nossa equipe.

• Caso o pedido ainda não tenha sido enviado, será necessário aguardar a postagem para que possamos efetuar a suspensão.

• Se o pedido já estiver a caminho, a suspensão também será solicitada junto à transportadora.

Importante:
Se o pedido já estiver em rota de entrega, não é possível realizar o cancelamento imediato. Nesse caso, orientamos que recuse o recebimento no momento da entrega.
Caso receba o pedido, será necessário dirigir-se a uma agência dos Correios para realizar a devolução. Somente após o retorno do produto ao nosso centro de distribuição o cancelamento será concluído.