Qual a reputação de Expresso Brasileiro Transportes?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Expresso Brasileiro Transportes

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 41 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 92.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.93.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 21.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 42.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 26 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Expresso Brasileiro Transportes?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Expresso Brasileiro Transportes

Exibindo 5 de 21 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Expresso Brasileiro Transportes). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reembolso não efetuado após cancelamento de passagens dentro do prazo estipulado

Precisei cancelar 2 passagens pelo site, com mais de 1 dia de antecedência do embarque, e não fui reembolso até agora, sendo ...

ResolvidoHá 2 meses
Erro na compra de passagem pelo aplicativo e ausência de estorno do valor pago.

Fiz uma compra da passagem pelo aplicativo e deu erro. E não foi feito o estorno do valor que eu paguei.

RespondidaHá 2 meses
Estorno de valor não realizado após cancelamento de passagens

Comprei duas passagens de ônibus e fiz o cancelamento,No dia 8 de fevereiro.até o momento, não fizeram o estorno do valor, qu...

RespondidaHá 2 meses
Reembolso pendente de passagens compradas via Pix e canceladas

Boa tarde fiz a compra de 4 passagens 2 efetuadas pela internet e impressas na Agencia de Itamaraju e 2 passagens na propria ...

ResolvidoHá 3 meses
Dificuldade para estorno de passagens e sistema de login inacessível da Cia Brasileiro.

Estou há meses tentando estornar minhas passagens na Cia Brasileiro e viro refém de um 'jogo de empurra'. No guichê d...

RespondidaHá 3 meses
1 de 5
Filtros especiais

Categorias
(12)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(17)
(2)

Problemas
(21)