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Reclamações

Ônibus da Real Rio com tarifas altas, lotados, sem ar condicionado e com horários de funcionamento reduzidos.

A tarifa dos ônibus da Real Rio são caríssimas comparadas a outras linhas rodoviárias, e ainda assim os ônibus não oferecem n...

Não respondidaHá 3 dias
Péssimas condições do ônibus e descaso da Expresso Real Rio com reclamações antigas

Fiz uma reclamação em dezembro de 2025 sobre a qualidade do serviço oferecido pela EXPRESSO REAL RIO. Pois bem, se passaram 6...

RespondidaHá 2 meses
Motorista de ônibus deve garantir assentos preferenciais a quem tem direito por lei.

Sim, o motorista de ônibus tem autoridade e, em muitas situações, o dever de intervir para garantir que assentos preferenciai...

RespondidaHá 5 meses
Motorista da linha 713B permite embarque excessivo de mercadorias com cheiro forte, prejudicando segurança e conforto.

Quero registrar uma reclamação contra a empresa de ônibus Real Rio. Refere-se ao ônibus da linha 713B (Coelho Neto / Cabuçu),...

RespondidaHá 5 meses
Atraso e problemas na linha 739P: superlotação, ar condicionado ineficiente e descaso com passageiros

Fiquei aguardando o 739p na Estrada Rio São Paulo por uma hora. A empresa está nos cobrando R$ 7,70 pela passagem e o serviço...

Não resolvidoHá 5 meses
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