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Extra - Lojas Físicas

Há 12 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Bom
BOM7.4/1001/06/2021 - 30/11/2021

Reclamações respondidas

96%

Voltariam a fazer negócio

66.1%

Índice de solução

74.9%

Nota do consumidor

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Atendimento péssimo ou propaganda enganosa

Fui no hipermercado extra da freguesia do ó hoje e meu filho viu um avião e helicóptero da hot weels, o qual inclusive estava em p

Não respondidaHá 10 horas

Carne estragada!!

Comprei uma peça de contra-filé em embalagem fechada (do frigorífico) e a carne estava podre!Fui ao Hipermercado Extra Gamel

Não respondidaHá 10 horas

Sem logística nem algoritmo

Comecei solicitando compras pela Ricardo Jafett, mas que sempre atrasava, cerca de 2h, entregava descongelado e com itens faltado.

Não respondidaHá 16 horas

Produto vencido

No dia 30 de novembro realizei uma compra no mercado Extra da Raposo Tavares. Dentre os produtos, comprei uma torta de palmito con

Não respondidaHá 18 horas

Compra de salmão podre

Extra Super - lj 1814 dia 18/09/2021 Estrada do MBoi Mirim, 4374/4390 - Jardim Angela, São Paulo - SP, 04948-030Eu estava pa

Não respondidaHá 1 dia

Comprei um jogo e estava faltando peça

Eu e meu marido compramos um jogo Clue no Extra do Minas shopping em Belo Horizonte, Minas Gerais, pra dar de presente pras filhas

Não respondidaHá 1 dia

Compra de um celular Samsung Galaxy A51

Informo que o celular novo em pouco tempo de uso veio ficar travado sem conseguir utilizar o comando de resert e não consigo mais

Não respondidaHá 1 dia

EXTRA ENGANA OS CLIENTES

NO DIA 04/12/2021 NOTEI UMA PROPAGANDA ENGANOSA POR PARTE DO EXTRA NOVA IGUAÇU SITUADA ,Av. Tancredo Neves, 3424 - Centro, Nova Ig

Não respondidaHá 1 dia

MVP RESGATE

Compareci hoje na loja Extra da av. Ana costa em Santos para usar meus créditos de 90,00 e não foi possível usar pois estava venci

Não respondidaHá 1 dia

Atraso de entrega

Comprei pelo aplicativo do extra no dia 27/11/21 paguei pela entrega rápida quando finalizei a compra vi que as fraldas descartáv

Não respondidaHá 2 dias
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