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O tempo médio de resposta é 13 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para EYEMOBILE TECNOLOGIA

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Reclamações

Usuário Eyemobile sem acesso ao sistema há mais de 20 dias, com perda de vendas e sem solução.

Sou usuário do sistema da Eyemobile e estou a mais de 20 dias sem conseguir utilizar o sistema no meu estabelecimento gerando...

RespondidaHá 21 dias
Cancelamento de plano via WhatsApp e e-mail sem retorno e sem contato telefônico

Tenho um plano contratado, solicitei o cancelamento pelo whatsapp em 17/06. Me explicaram que o canal para solicitar o cancel...

RespondidaHá 1 mês
SISTEMA NÃO FUNCIONA, NÃO DÃO RETORNO E NÃO EFETUAM O CANCELAMENTO DO SERVIÇO E CONTINUAM COBRANDO

Eu e meu marido somos sócios da empresa, ele contratou o sistema o sistema de vendas Eye + Totem de auto atendimento no mês d...

RespondidaHá 1 mês
Demora na tratativa e falta de comunicação no atendimento de ticket, impactando evento futuro.

No dia 25 abri um ticket de número ***** para inserir algumas informações no ticket impresso dos pedidos do sistema, orientei...

RespondidaHá 3 meses
Problemas com sistema de PDV Eye Mobile: Falha no cadastro de TAG impede funções essenciais

Venho por meio desta registrar uma reclamação formal contra a empresa Eye Mobile, responsável pelo fornecimento do sistema de...

RespondidaHá 4 meses
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