Dificuldades para acessar sua conta? Saiba como recuperá-la!
Para acessar sua conta, use seu login/nome de usuário que você cadastrou. Se você errar a senha muitas vezes, sua conta será bloqueada por 30 minutos para garantir sua segurança.
Mas fique tranquilo! Após o período de bloqueio, siga estes passos para recuperar o acesso:
1. Vá para "LOGIN".
2. Clique em "ESQUECEU A SENHA?"
3. Insira seu login/nome de usuário e o e-mail utilizado para o cadastro.
Você receberá um link de recuperação no e-mail fornecido. Não se esqueça de verificar a caixa de spam ou lixeira, pois o e-mail pode acabar lá. O e-mail pode demorar até 1 hora para chegar.
Seguindo esses passos, você conseguirá acessar sua conta novamente.
Última atualização em 6 de setembro de 2024.


RA1000