Meu saque saiu da plataforma, mas não caiu na minha conta. O que devo fazer?

Calma, não precisa se preocupar!

O processamento de saques pode levar até 3 horas, embora, na maioria das vezes, seja bem mais rápido: menos de 20 minutos.
Para saques a partir de R$ 1.000,00, o prazo pode ser de até 24 horas. Além disso, se você fez a transação após a meia-noite, ela será processada a partir das 8h do dia seguinte.

Enquanto isso, se tiver qualquer dúvida, nosso Time de Atendimento está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Estamos aqui para ajudar!