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Reclamações

Caixa Avariada, Loja não faz o reembolso conforme combinado

Fiz a compra de um jogo na loja Facil Shopping, comprei o Clank! Catacombs e quando chegou para mim (14/07) a caixa chegou co...

Não resolvidoHá 6 dias
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Produtos de Pokémon recebidos com embalagens violadas

NÃO COMPREM!!!!Pedi 3 itens de pokemon, todos os pacotes e caixas foram abertas e recoladas.O número do pedido é **...

Não resolvidoHá 11 dias
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Recebi edição errada de boardgame e empresa não responde a solicitações de troca

Fiz uma compra na loja Fácil Shopping de um Boardgame (Everdell Farshore (Edição de colecionado)). Porém recebi a edição norm...

ResolvidoHá 2 meses
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Reembolso não estornado após 2 meses e descaso no atendimento.

Pedi o reembolso e depois de 2 meses ainda não me estornaram, tentei contato pelo WhatsApp da loja, mas quando não que ignora...

ResolvidoHá 3 meses
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Pedido não entregue e cancelado sem solicitação, sem resposta do SAC e sem reembolso

Fiz o pedido #***** no dia 31/01 e não tive retorno algum sobre o meu pedido.Dias se passaram, entrei em contato com o ...

Não resolvidoHá 5 meses
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