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Qual a reputação de UNIFAEL?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de UNIFAEL

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 813 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
7 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
298 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.79.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 54.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Como anexar meus documentos no portal e como funciona essa análise para a colação de grau?

Como anexar meus documentos no portal e como funciona essa análise para a colação de grau?

Ao iniciar o curso, o aluno(a) deve anexar todos os documentos obrigatórios, exigidos pelo MEC (conforme a Portaria N°1.095), no portal acadêmico: https://aluno.sereduc.com/

Passo a passo para enviar a documentação:

  • PORTAL DO ALUNO >> SOLICITAÇÕES >> MEUS DOCUMENTOS

A primeira etapa é feita pelo setor acadêmico CRA, onde é registrado que os documentos foram incluídos nos campos corretos e analisados apenas para rematrícula. Se estiver tudo certo, os documentos ficarão como “aprovado”.

Após aprovação do recebimento da documentação, há uma segunda análise que é feita pela secretaria acadêmica, tanto para alunos ingressantes como para concluídos, seguindo todos os critérios para a colação de grau. O status também ficará como “aprovado” caso os documentos estejam todos corretos.

Em caso de reprovação, o aluno(a) deve verificar no ícone do "olho" (ao lado do nome "rejeitado") para visualizar o motivo da rejeição do documento. Para anexar a nova documentação ajustada é só incluir novamente no respectivo campo.

Última atualização em 7 de maio de 2026.

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