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Reclamações

Atraso na entrega .........

Fiz um pedido (*****) de uma garrafa de vinho no início de dezembro na esperança de recebê-lo até o dia 12/12, cfe informado ...

ResolvidoHá 6 meses
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Pedido incompleto e acetos danificados da Famiglia Valduga: Pós-venda ineficiente e falta de previsão para reposição.

Experiência péssima de pós-venda. Comprei aceto balsâmico e vinhos pela primeira vez no site da Famiglia Valduga. Deveriam se...

ResolvidoHá 7 meses
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Compra de vinhos não entregue

Paguei R$94,87, no dia 21/06/2025, ref a compra de vinhos. Até o momento não recebi a mercadoria.

Não resolvidoHá 1 ano
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Cobrança de taxa de emissão de NF após compra de kit promocional

Fiz uma compra através de uma promoção lançada pela Famiglia Valduga, em comemoração ao aniversário da empresa. Comprei o kit...

ResolvidoHá 1 ano
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Atraso na entrega do Kit de vinhos Família Valduga

No dia 05/07/25 comprei um Kit de vinhos Primeira Experiência em comemoração dos 150 anos da empresa Família Valduga no valor...

Não resolvidoHá 1 ano
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