Qual a reputação de FASPEC - Faculdade de Ensino Su...?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de FASPEC - Faculdade de Ensino Su...

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 324 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 63.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
105 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
168 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.61.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Novo atendimento Faspec

Olá, caro aluno(a)!


Desde o dia 30/09, a Faspec iniciou um novo atendimento digital para que você possa tirar dúvidas rápidas de forma fácil e eficiente, mesmo nos fins de semana e feriados! Esse comunicado foi encaminhado ao e-mail de todos os alunos no final de setembro e no começo do mês de Outubro!

 O nosso antigo atendimento pelo WhatsApp pelo número (41) 4007-2070 foi descontinuado e agora as respostas para suas dúvidas estão apenas a alguns cliques de distância, diretamente em nosso site e no seu portal de aulas (AVA). Isso significa respostas na hora para suas perguntas, sejam elas sobre disciplinas, conteúdos, ou qualquer outro tema! 📚

Preparamos alguns vídeos para ensinar você a utilizar o nosso novo atendimento. Assista todos até o final para dominar essa nova ferramenta. 😁 Veja só: 

🔍 Explorando o Atendimento no Site da FASPEC
👩‍🏫 Navegando pelo Atendimento no AVA
🧐 Tirando Dúvidas Diretamente nas Aulas com o Professor IA
🚀 Como Utilizar o Novo Atendimento Digital

Caso tenha alguma dúvida ou se precisar de ajuda, nos acione pelo [email protected]. 📬

👉 Clica aqui e confere nossa nova página de atendimento!


Queremos que sua experiência com a FASPEC seja espetacular e estamos sempre buscando formas de aprimorar nosso serviço para você

Um abraço!


Atenciosamente, 
Equipe Faspec






Publicado em: 13/11/2023