Fastlar

O pedido chegou com defeito ou avaria. Como resolvo?

Solicitações relacionadas a produto com defeito ou avaria são tratadas pelo SAC Fastlar. Entre em contato informando o número do pedido e anexe imagens ou vídeos que mostrem o problema. 📞 SAC Fastlar: +55 35 9848-0948 📧 E-mail: [email protected]

20/08/2025

Recebi um produto diferente do que comprei. O que fazer?

Toda solicitação de troca deve ser feita diretamente com o SAC Fastlar. Entre em contato com nosso time de atendimento com o número do pedido em mãos e envie fotos do item recebido. Assim, poderemos seguir com o processo de troca ou devolução de seu produto. 📞 SAC Fastlar: +55 35 9848-0948 📧 E-mail: [email protected]

Meu pedido está atrasado. O que pode ter acontecido?

Entrega atrasada A maioria dos pedidos é entregue dentro do prazo, mas imprevistos podem ocorrer. Alguns dos motivos mais comuns para atraso incluem: Endereço informado incorretamente ou incompleto (como falta do número da rua ou do apartamento) Condições climáticas severas Problemas operacionais com a transportadora Se seu pedido está atrasado, pedimos desculpas pelo transtorno e orientamos que entre em contato com nosso atendimento. Assim, poderemos localizar seu pedido e resolver a situação o mais rápido possível. 📌 Para agilizar o atendimento, envie as seguintes informações: Número do pedido Nome completo Data da compra Nosso time está disponível para te ajudar pelos canais: 📧 [email protected] 📱 WhatsApp: 35 9848-0948

20/08/2025