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Reclamações

Compra em desacordo

Preciso de atendimento com urgência e ajuda da plataforma pois fiz uma compra junto a minha filha nessa loja fastlar eles me ...

RespondidaHá 2 meses
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Recebi apenas 4 de 7 itens comprados e não consigo contato com a empresa.

Fiz uma compra de 7 itens e recebi apenas 4.Tentei entrar em contato por:Telefone > não atendemE-mail > não respondem...

ResolvidoHá 2 meses
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Problema com entrega rápida e falta de contato com a loja após estorno

Efetuei a compra no dia 8/3 e pedi entrega mais rápida que seria de 4 dias úteis no endereço conveniado.Não chegou, a r...

RespondidaHá 3 meses
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Atraso na entrega, falta de atualização e comunicação via WhatsApp após pedido de reenvio para ponto de retirada.

Realizei um pedido no dia 02/02/2026, com frete Jadlog Pickup Cliente Retira e prazo entre 3 e 5 dias úteis. No dia 10 ...

RespondidaHá 3 meses
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Pedido atrasado/extraviado, solicitação de cancelamento e reembolso não atendida no prazo.

Meu pedido atrasou ou foi extraviado, pedi o cancelamento e reembolso no dia 23/12, tinham 20 dias úteis para me reembolsar e...

ResolvidoHá 4 meses
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