Estou com problema na válvula do meu perfume. O que devo fazer?
Se identificou algum problema na válvula do produto, nossa equipe de atendimento pode ajudar com a análise e orientação para a troca.
Sempre que precisar, basta entrar em contato pelo e-mail do nosso SAC: [email protected]
para que possamos localizar as informações e auxiliar da melhor forma possível.
Para agilizar o processo, pedimos que envie:
• Número do pedido;
• Imagem do produto;
• Se possível, uma foto ou vídeo mostrando o comportamento da válvula.
Após a análise das informações, vamos orientar a melhor solução para o seu caso, que pode incluir troca, reenvio do item ou outro procedimento aplicável.
Nosso objetivo é resolver da forma mais rápida possível para que sua experiência seja positiva