Voltar

Qual a reputação de Fator 5?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.3/10.

Desempenho de Fator 5

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 15 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.73.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 81.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

O perfume não está fixando bem. E agora?

Sem fixação

A fixação de um perfume pode variar de acordo com diversos fatores, como temperatura da pele, clima, tipo de fragrância e até a rotina diária de cada pessoa.

Fragrâncias com notas mais doces, amadeiradas e intensas costumam apresentar maior duração na pele, podendo permanecer por até 8 horas. Já perfumes com notas frescas, cítricas e leves possuem características naturalmente mais voláteis, com duração média de aproximadamente 4 horas.

Os pontos de aplicação também fazem diferença no desempenho da fragrância. Regiões de maior circulação sanguínea, como pescoço, pulsos, atrás das orelhas e dobra dos braços, ajudam a potencializar a projeção e duração do perfume ao longo do dia.

A rotina e fatores externos também podem interferir na performance, como exposição ao calor excessivo, transpiração intensa, banho muito quente, contato frequente com roupas e até ambientes abertos ou ventilados, que podem acelerar a evaporação das notas mais leves da fragrância.

Além da composição da fragrância, a hidratação da pele influencia diretamente na fixação. Peles mais secas tendem a absorver e evaporar o perfume com maior rapidez, enquanto peles hidratadas ajudam a manter a fragrância por mais tempo. Por isso, recomendamos aplicar um hidratante antes do perfume, criando uma base que auxilia na melhor aderência do aroma.

Última atualização em 28 de maio de 2026.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Fator 5
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar