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Qual a reputação de FIAP Faculdade de Informática e Administração Paulista?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de FIAP Faculdade de Informática e Administração Paulista

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 232 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
120 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.9.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Matrícula | Cancelamento e trancamento

Matrícula | Cancelamento e trancamento

Como proceder para cancelar minha matrícula, caso necessário?

A solicitação deverá ser feita por e-mail: [email protected] a qualquer momento durante o curso.

Quais são as políticas de reembolso em caso de cancelamento de matrícula?

Consulte as cláusulas contratuais do curso matriculado para obter informações sobre reembolsos e prazos.‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎

É possível trancar a matrícula de graduação depois de realizá-la?

Sim, a matrícula poderá permanecer trancada por até 4 semestres (2 anos) e, para reativação da matrícula é necessário entrar em contato com o Help Center através do e-mail [email protected], formalizando a solicitação de reabertura. Caso não faça esse contato dentro do período de 4 semestres, será necessário realizar um novo processo seletivo e uma nova matrícula, caso deseje retornar.

Nos contratos com plano de pagamento estendido, as parcelas postergadas serão antecipadas para pagamento.

Última atualização em 13 de novembro de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

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a

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