Comprei um travesseiro ruim e a loja não quer trocar
Comprei um travesseiro de visco elástico dia 27/09 e hoje dia 29/09 percebi que o travesseiro está cheio de buracos, uma coisa hor
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 43
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,7%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 7,91
- Tempo médio de resposta
- 15 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cama, mesa e banho.
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Exibindo 5 de 945 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa First Class - Loja Física).
travesseiro com cheiro de borracha
Queria ajuda com um produto. Comprei um travesseiro mas ele tem um cheiro extremamente forte de borracha, não consegui usar de man
RespondidaLer reclamação completaComprei lençóis 1000 fios que se desfizeram e a loja se recusa a resolver
No dia 20/08/26 fiz uma compra na loja física da First Class em BH na ***** . Comprei 11 jogos de cama 1000 fios onde fui informad
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minhas toalhas da marca da loja soltam muitos pelos mesmo após lavagens
Fiz uma compra de 2 Toalhas de Banhão e 1 de Rosto da marca da loja a 1 mês na Loja do Shopping Nova América, já lavei várias vez
RespondidaLer reclamação completaComprei um jogo de lençol de casal com costura mal feita
Recentemente fiz uma compra de um jogo de lençol para cama de casal em uma exposição da loja no shopping Outlet Premium. Fui indic
Não resolvidaLer reclamação completa
