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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de Fit Casa

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Esta empresa recebeu 23 reclamações.
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1 reclamação aguardando resposta.
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13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.0.
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Dos que avaliaram, 53.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 22 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Cliente reclama da falta de desconto para quitação à vista de dívida renegociada de imóvel.

Olá bom dia, comprei um AP com eles, parcelei a entrada em 5 anos, no último ano as coisas deram uma enrolada acabei renegoci...

Não resolvidoHá 1 mês
sem negociação para débitos

Eu tenho um imóvel e atualmente estou terminando de pagar a entrada para a construtora, acontece que acabei tendo imprevistos...

ResolvidoHá 1 mês
Solicitação de Reembolso/Pagamento de Bonificação não refletido no contrato de imóvel Fitcasa Brás

Assunto: Solicitação de Reembolso/Pagamento de Bonificação Empreendimento Fitcasa Brás Unidade xxxx.À Fitcasa Brá...

ResolvidoHá 4 meses
Demora excessiva na análise de negociação de dívida e atendimento ineficaz via WhatsApp

Eu tenho uma dívida com a empresa, solicitei negociação, falaram q está em análise, eram 5 dias para a resposta depois falara...

ResolvidoHá 5 meses
Infiltração, falta de laudo técnico e reparo pendente no apartamento adquirido da construtora Eztec.

Venho por meio desta informar minha insatisfação total com a construtora Eztec! Em 2022 adquiri um apartamento acreditando se...

ResolvidoHá 5 meses
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