Banner da empresa Fivenet
F Logo da empresa Fivenet

Conhecida como: FiveNet Telecom

Qual a reputação de Fivenet?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Fivenet

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 77 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
35 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.97.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 51.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 24 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Fivenet?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Fivenet

Exibindo 5 de 24 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Internet

Estou sem internet a 2 dias e simples a empresa não me atende

Não respondidaHá 17 horas
Fiven: Falta de internet em home office e ausência de suporte/atendimento ao cliente

Boa tarde, volto eu novamente para reclamar da empresa Fiven, gente é impossível não se irritar, ontem as 16:30 fiquei sem in...

Não respondidaHá 19 horas
Sem Internet e sem contato com a Fivenet nos canais de atendimento.

Estou sem Internet desde ontem dia 13/06/2026 e não consigo contato com a Fivenet em nenhum dos canais de atendimento. Meu n...

Não respondidaHá 1 dia
Falha recorrente na prestação de serviços de internet e atendimento ao consumidor insatisfatório pela FiveNet

RECLAMAÇÃO FORMAL FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOSSou cliente da empresa FiveNet há mais de quatro anos e, durante esse p...

Não respondidaHá 1 dia
Falta de suporte e abandono de cliente após a venda de produto

Uma vergonha essa empresa, vende o produto e não existe suporte, ou talvez dispensou todos funcionários para assistir a copa....

Não respondidaHá 1 dia
1 de 5
Filtros especiais

Categorias
(17)
(2)
(1)

Produtos ou serviços
(16)

Problemas
(14)
(2)
(2)
(1)