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Pagamento de frete não informado previamente e sumiço do pedido após a compra.

Bom dia fiz o pagamento, falaram q a entrega era grátis, depois cobraram *****, saiu do site e quando entrei novamente não da...

RespondidaHá 4 meses
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Atraso na entrega e falta de suporte para ímã de geladeira comprado em novembro

Olá boa tarde hoje dia 26 de dezembro de 2025 quero deixar registrado a minha reclamação aqui fiz uma compra em novembro pra ...

ResolvidoHá 8 meses
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Roupa não Entregue. Só enrolam!

Realizei uma compra na Florenza de uma roupa no dia 20 de junho no valor de R$ 234, a mesma até hoje não chegou para mim, ele...

RespondidaHá 1 ano
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Não entrega

Comprei da loja FLORENZA dia 02/09 e os mesmos colocaram para transporte do pedido realizado no site deles a transportadora F...

RespondidaHá 2 anos
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Produto nao entregue!

Fiz uma compra 20/08 nao chegou,nao atendem whats nem IG,hj no status esta como tentativa de entrega mas nao sai de casa,pura...

Não resolvidoHá 2 anos
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