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Reclamações respondidas para Flores Online

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Reclamações

Recusa de produto substituto e solicitação de estorno de valor pago após indisponibilidade de trufas belgas

Paguei 178 reais por um girassol e trufas belgas, porém me enviaram uma mensagem de que não tinha mais estas trufas. E iriam ...

RespondidaHá 2 dias
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Entrega de compra de aniversário não realizada no prazo estipulado, frustrando a surpresa de aniversário.

Fiz uma compra às 10 da manhã, escolhi entrega em horário comercial, das 8 às 19h. Já são 22:13 minutos e não foi entregue, f...

RespondidaHá 3 dias
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Arranjo floral recebido com flores genéricas e sem as rosas e lisianthus prometidos, divergindo completamente da proposta do site.

Fiz a compra do arranjo Srta, Coppélia no site, arranjo lindo de rosas e lisianthus, a loja me informou que não tinha lisiant...

RespondidaHá 6 dias
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Loja online não cumpre prazo de entrega expressa, frustrando oportunidade de presente e dificultando o atendimento ao cliente.

Fujam dessa loja online! Não cumprem o prazo estipulado de entrega, e você perde a oportunidade do presente. Paguei mais caro...

RespondidaHá 6 dias
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Entrega de arranjo de orquídeas com cor e qualidade erradas, atraso e atendimento robotizado

Fiz a compra de um arranjo de um arranjo com orquídeas brancas ("orquídea branca do Bela Linz") para presentear uma...

RespondidaHá 8 dias
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