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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Atraso na criação e entrega de pedido após confirmação de pagamento.

Caí na besteira de mais uma vez fazer ***** empresa. Compra realizada e paga em 04/08, depois de muita insistência me mandara...

Não respondidaHá 2 dias
Demora na entrega e falta de retorno sobre o pedido via Sedex

No dia 21/05/2026, fiz uma compra e me foi ofertado duas modalidades de entrega, optei por pagar R$ 27,90 para receber meu pe...

RespondidaHá 3 meses
Produto não entregue e cobrança indevida após devolução

Fiz uma compra em Janeiro, até agora não foi feito a entrega e pior apareceu no rastreio a devolução dos produtos e está pago...

RespondidaHá 5 meses
Reclamação

O produto quee eu pedia dia 9 de março até agora não chegou

RespondidaHá 5 meses
Produto não entregue após 40 dias da compra e falta de suporte ao cliente.

Realizei a compra de um produto através da empresa no dia 03 Fevereiro 2026 com prazo de entrega informado no momento da comp...

ResolvidoHá 5 meses
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