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Qual a reputação de franquia digital dropshopee?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de franquia digital dropshopee

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 43 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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28 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.43.
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Dos que avaliaram, 60.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Como solicitar reembolso?

Como solicitar reembolso?

Propaganda enganosa
Cobrança indevida
Cancelamento da matrícula
Produto não recebido
Estorno do valor pago
Atraso na entrega

O reembolso pode ser solicitado conforme o direito de arrependimento previsto em lei, dentro do prazo de até 7 dias corridos a partir da data da compra. Para solicitar, é necessário entrar em contato com o nosso suporte informando o motivo da solicitação. Após a análise e estando dentro do prazo legal, o valor será devolvido conforme o meio de pagamento utilizado.

Em caso de renovação, ela ocorre de forma automática, conforme autorizado no momento da compra. Caso não deseje a renovação, é necessário entrar em contato com o suporte dentro do prazo para que seja feita a verificação.

Última atualização em 20 de fevereiro de 2026.

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