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Qual a reputação de Fujitsu General BR?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de Fujitsu General BR

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 91 reclamações.
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Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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47 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.93.
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Dos que avaliaram, 60.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Qual é o prazo de garantia?

As condições de garantia dos condicionadores de ar Fujitsu encontram-se no Certificado de Garantia disponibilizado junto ao produto e também em nosso site www.fujitsu-general.com/br.

Atualmente, os prazos de garantia contratual são de 2 (dois) anos para as peças e componentes e 5 (cinco) anos somente para o compressor.

Para os produtos comercializados de Julho de 2014 até 14 de Julho de 2019, o prazo de garantia contratual era de 1 (um) ano, tanto para o compressor quanto para as demais peças.

Os prazos de garantia contratual são contados a partir da data de emissão da nota fiscal de compra do produto e a garantia contratual só é válida se o produto tiver sido instalado por assistência técnica credenciada.

Última atualização em 3 de novembro de 2023.

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