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A empresa resolveu 92.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 10 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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Compra vitalícia sem acesso, suporte omisso e exigência de estorno.

Adquiri a versão vitalícia do curso em *****, mas o serviço entregue foi um total desrespeito ao consumidor. Consegui acessar...

RespondidaHá 1 mês
Dificuldade para cancelar assinatura do Nexus.AI e falta de retorno

Boa noite,Estou tentando cancelar minha assinatura do Nexus.AI e não obtive retorno sequer da plataforma.

RespondidaHá 6 meses
QUERO REEMBOLSO

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RespondidaHá 6 meses
Reembolso não realizado via PIX desde 23 de setembro

Pedi meu reembolso desde o dia 23 de setembro e até agora não recebi o estorno por pix. Absurdo.

RespondidaHá 8 meses
Cobrança indevida e falta de suporte para reembolso de produto não solicitado

Cobrança indevida e falta de suporte para reembolsoDescrição:Realizei uma compra de [nome do produto] no si...

RespondidaHá 10 meses
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