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Qual a reputação de Fundacred?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Fundacred

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Esta empresa recebeu 82 reclamações.
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29 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.15.
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Dos que avaliaram, 46.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
O que acontece em caso de atraso no pagamento?

O que acontece em caso de atraso no pagamento?

Na Fundacred, sabemos que imprevistos podem acontecer. Por isso, buscamos garantir que você tenha sempre informações claras sobre o funcionamento do crédito educacional, inclusive em situações de atraso no pagamento.

É importante reforçar que o crédito educacional da Fundacred não possui cobrança de juros remuneratórios.

O que acontece em caso de atraso?

Quando ocorre atraso no pagamento de uma parcela, podem ser aplicados encargos previstos em contrato e na legislação:

  • Multa: até 2% sobre o valor da parcela em atraso.

  • Mora: 1% ao mês.

Esses encargos são aplicados somente em caso de inadimplência.

Por que esses valores existem?

A Fundacred é uma fundação sem fins lucrativos, com o propósito de ampliar o acesso à educação.

O modelo de crédito educacional é rotativo e autossustentável. Isso significa que os valores pagos retornam ao programa, permitindo que novos estudantes também tenham acesso ao crédito.

Por isso, os encargos em caso de atraso não têm finalidade lucrativa. Eles existem para manter o equilíbrio do programa e garantir a continuidade dessa iniciativa.

Importante

Cada contrato pode ter condições específicas. Por isso, recomendamos a leitura atenta do documento assinado no momento da contratação.

Se precisar de orientação sobre a sua situação, nossa equipe está à disposição para ajudar você.

Última atualização em 8 de abril de 2026.

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