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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de G7 Assessoria Previdenciária

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 89 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 77.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
20 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
24 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.13.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Cancelamento, Desistência e Pós-Decisão

Cancelamento, Desistência e Pós-Decisão

  • É possível cancelar o serviço após a contratação?
    Sim. O cancelamento é um direito da cliente e segue as regras previstas em contrato, considerando a etapa do processo e os serviços já executados.


  • O que acontece se eu desistir no meio do processo?
    Os serviços prestados até o momento são considerados conforme previsto em contrato. Cada situação é analisada individualmente, com base nas etapas já executadas.


  • Como funciona o suporte após a decisão do INSS?
    Após a decisão do INSS, o serviço é concluído conforme previsto em contrato. A cliente recebe as orientações finais necessárias, tanto em caso de concessão quanto de indeferimento do benefício.

Publicado em 26 de fevereiro de 2026.

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