Meu pedido 64945 está atrasado e terei transtorno e prejuízo
O meu pedido 64945 está atrasado.br/Entrei em contato e a atendente foi solícita e gentil. Disse que abriu um protocolo junto à
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.0/10.
- Reclamações recebidas
- 56
- Reclamações respondidas
- 94,6%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 90,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 87,9%
- Reclamações avaliadas
- 34
- Nota média do consumidor
- 8,7
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 6 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Varejo Online - E-commerce em geral.
Está com problemas com Galapagos Outdoor?
ReclamarTodas as reclamações para Galapagos Outdoor
Exibindo 5 de 306 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Galapagos Outdoor).
Não recebi minha jaqueta Puffer Íbex e a loja não me dá retorno
No dia 16/09 realizei a compra de uma aqueta Puffer Íbex Thermolite Heat Masculina - Preta no site da www.galapagosoutdoor.com.br
Não respondidaLer reclamação completaMinha garrafa térmica Jhenny Keller azul rachou a tampa e não consigo usar
Olá, Estou entrando em contato para registrar uma reclamação sobre a qualidade da garrafa térmica do modelo azul da Jhenny Keller,
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi a segunda tampa prometida nas garrafas que comprei
Realizei a compra de duas garrafas River Garrafa 950ml no site. Na descrição do anúncio e nos banners de divulgação é apresentado
ResolvidaLer reclamação completaMeu pedido chegou antes do previsto e o atendimento foi ótimo
Meu pedido chegou antes do dia previsto otimo atendimento sempre muito educados todos atendentes pra tentar resolver ja virei clie
ResolvidaLer reclamação completa
