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Qual a reputação de Galderma Brasil?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de Galderma Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 163 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
55 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.75.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 61.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Apresentei reação adversa, e agora?

Apresentei reação adversa, e agora?

A utilização de qualquer produto para saúde pode causar uma reação adversa, pois cada organismo é único. Alguns sinais e sintomas são previstos em nossas instruções de use e bulas.

Outros fatores também podem contribuir para a ocorrência de reações adversas, como, uso de outros produtos para saúde concomitantemente, fatores ambientais ou condições clínicas associadas.

Orientamos que converse com o profissional de saúde que lhe acompanha, pois esse profissional poderá fazer a avaliação sistêmica do caso e fornecer as orientações necessárias.

*A Galderma monitora a ocorrência de reações adversas, por meio da nossa equipe de Farmacovigilância, cujo foco é a segurança dos nossos pacientes e consumidores. Por favor, relate seu caso de reação adversa através dos nossos canais de contato:

0800 015-5552 ou por e-mail: [email protected]

Última atualização em 29 de julho de 2024.

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