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Reclamações

Problemas com rastreio, reenvio e descaso no atendimento ao cliente em pedido online.

Fiz uma compra no dia ***** pelo site pedido *****, o problema começa que o código de rastreio não é informado na área de ped...

ResolvidoHá 2 meses
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Estorno não realizado

Fiz uma compra online e devolvi um produto a qual não foi me feito estorno. Estou no aguardo.

ResolvidoHá 2 meses
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Código de rastreio incorreto e produto não recebido em compra online de vestido

Comprei um vestido no site da Gata Bakana, porém o código de rastreio enviado está incorreto.Ao consultar, o pedido...

ResolvidoHá 3 meses
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Sobretudo da Gatabakana com bolinhas após o uso.

Estou horrorizada com a Gatabakana. Há tive problema com uma jaqueta de couro. E agora comprei um sobretudo. Leve...

Não resolvidoHá 4 meses
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Troca de produto não realizada e impossibilidade de compra com vale devido à indisponibilidade e alteração de preço.

Comprei alguns itens na Black friday e 1 produto ficou pequeno, entrei com pedido de troca/devolução, e como eu gostei do pro...

ResolvidoHá 5 meses
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