Troca e garantia dos produtos
A garantia da Gazin, cobre rebanhos, cravação de microzircônias, já as peças com cristais, só serão coladas caso a cliente mande junto o cristal com a peça. No caso de perca, não será reposta. Sobre os brincos, quando acontece a quebra do pino, (exceto aquela argolinha de clique), é só nos enviar o mesmo, que será realizada a solda do pino. Lembre-se, sempre envie o par! E como essas peças devem ser enviadas? É só colocar as peças dentro de uma caixinha do correio, além disso, coloque dentro da caixa uma folha com todas as suas informações, como: endereço, telefone e cadastro, assim, nós conseguimos fazer o reenvio para você. Outro detalhe importante: cada peça deve ser colocada em saquinhos separados, com a descrição do defeito, isso fará toda diferença e agilidade no processo. Em caso de banho, não esqueça de escrever qual é a cor para o rebanho. Agora, se for troca, mande a peça com a etiqueta e em perfeito estado. Peças sem etiqueta e código, não serão trocadas.
16/07/2021
